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软件技术支持工程师岗位的职责概述 软件技术支持工程师需要具备良好的沟通能力和应变能力,对客户需求、行业变化和竞争形势有敏捷的感知能力。以下是小编整理的软件技术支持工程师岗位的职责概述。 软件技术支持工程师岗位的职责概述1 职责: 1、负责公司软件产品用户维护及支持,包括 安装部署、培训和日常技术支持; 2、负责收集整理客户的需求以及将自己改良产品的建议反馈到需求组; 3、负责软件技术方案的编写; 4、负责有关实施专题的研究与讨论,并建立问题知识库; 5、负责对内部成员进行产品业务或技术上的...