软件技术支持工程师工作的岗位职责文本.doc

软件技术支持工程师工作的岗位职责文本 软件技术支持工程师需要参与公司产品的测试,熟悉产品的功能与用途。下面是小编整理的软件技术支持工程师工作的岗位职责文本。 软件技术支持工程师工作的岗位职责文本1 职责 1、负责软件产品售前相关工作; 2、通过培训能够针对客户的需求给出具解决方案和专业指导意见; 3、配合市场人员完成产品演示视频、产品宣传资料和操作手册撰写等工作; 4、熟练掌握本公司软件产品的安装使用,在线处理用户使用过程中的技术咨询; 5、与开发工程师对接,整理系统中的问题交付调整,调...