刘建老师《目标（指标与标准）设定与绩效管理（考评与沟通）》培训课程大纲.doc

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绩效管理概述

绩效管理是企业管理的核心组成部分，它关乎企业效率和效益的提升。通过科学的方法，绩效管理涉及员工的行为表现、工作态度、工作成果以及综合素质的全面评价，激发员工的积极性、主动性和创新性，进而提升团队的整体素质。正如松下幸之助所言，绩效评估对于企业的公正和效率至关重要。对于深入了解绩效管理中的沟通技巧，您可以参考绩效管理沟通技巧PDF，该资源详细介绍了如何在管理过程中有效沟通，从而提升绩效管理效果。

目标设定与绩效指标

目标设定是绩效管理的基础，明确且可衡量的目标可以帮助员工理解工作重点，提高工作效率。设定指标和标准则为评估员工绩效提供了量化依据。管理者需要学会如何合理地设定员工的工作目标，并提取关键绩效指标（KPIs），确保这些指标能够反映员工的实际贡献，从而进行客观的绩效评估。对于更多关于目标设定与绩效考核的信息，您可以查看目标设定与绩效考核，该文档提供了丰富的案例与实际操作指南，帮助管理者有效设定和考核员工的绩效。

绩效评估与沟通

绩效评估是绩效管理的关键环节，它不仅用于判断员工的工作成效，也是激励、奖惩和培训的依据。绩效沟通是这一过程中的灵魂，通过面对面的交谈，管理者可以提供反馈，帮助员工了解自身的优点和改进空间，同时传递企业的期望和价值观，促进绩效的持续提升。您可以访问卓越绩效管理沟通，获取关于如何在绩效评估中进行有效沟通的更详细说明和方法。

培训目标与内容

本课程针对各级管理者设计，提升他们对绩效管理的理解，树立正确的绩效观念，掌握目标设定、指标提取、评估工具的运用以及沟通技巧。通过道术双修的教学方式，让学员在理论与实践中同步提升，达到知行合一的效果。您还可以下载绩效管理培训教程PPT，此PPT提供了全面的培训内容，涵盖从基本理论到实际应用的各个方面。

培训形式与效果

课程采用多样化的教学方法，如讲授、案例分析、模拟训练等，以确保学员能够轻松理解、掌握并应用所学知识。培训目标是让每个参与者在知识、技能、态度和行为上都有所进步，最终体现在绩效的提升上。如果您希望了解更多关于培训效果的评估，可以参考项目进度绩效评估管理文档，该文档提供了详细的项目绩效评估方法和工具，帮助管理者进行科学评估。

培训设施与师资