用户访谈主要困难-需求分析师工作心得PPT
用户访谈:主要困难t缺乏对所需要的人的访问(知道最多的人最忙) t在面谈时记录信息很困难t被访谈人会试图说他们认为你想要听的话t访谈人用诱导性问题提问t束缚关键职员的有关费用t由不同领域知识和行话引起的交流困难t隐蔽的动机和组织政策产生错误信息
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