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IT服务管理:概念、理解与实施

上传者: 2020-04-25 00:23:14上传 PDF文件 1.28MB 热度 39次
这是一本讲解IT服务管理和ITIL标准的概念以及应用方面的书,对一些从事IT管理方面以及运维人员都有一定参考价值
用户评论
码姐姐匿名网友 2020-04-25 00:23:14

好像不是一本ITIL入门的书。