服务外包行业专题报告:拥抱服务外包新蓝海

1)在岸外包:发包方和接包方处于相同国家;否则为离岸外包 2)我国是全球离岸外包业务第二大接包国,2015年承接离岸外包业务执行金额646.4亿美元 1)政府机关及事业单位:多为BPO,如后勤业务外包等 2)企业:范围最广,涵盖IPO、BPO和KPO诸多方面 3)家庭&个人:主要提供生活、学习方面的专业化服务,如教育中介、留学咨询、家政公司、外卖服务等