ITIL V3培训.ppt 上传者:fch3485 2021-04-21 21:42:25上传 PPT文件 3.92MB 热度 10次 准确理解IT服务、服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念; 清晰描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系; 分享最佳ITIL实施案例,了解不同的ITIL实施方法; 充分了解国际化标准的IT服务管理方法和流程 熟练使用IT服务管理各组织间交流的通用语言 明确使IT组织高效有序运行的关键因素 通过分享IT服务管理的经验提高自身服务管理的能力 获得参加EXIN ITIL FOUNDATION认证考试的资格 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论 fch3485 资源:3 粉丝:0 +关注 上传资源 免责说明 本站只是提供一个交换下载平台,下载的内容为本站的会员网络搜集上传分享交流使用,有完整的也有可能只有一分部,相关内容的使用请自行研究,主要是提供下载学习交流使用,一般不免费提供其它各种相关服务! 本站内容泄及的知识面非常广,请自行学习掌握,尽量自已动脑动手解决问题,实践是提高本领的途径,下载内容不代表本站的观点或立场!如本站不慎侵犯你的权益请联系我们,我们将马上处理撤下所有相关内容!联系邮箱:server@dude6.com