客服操作员岗位职责优秀范本.doc

客服操作员岗位职责优秀范本 企业的组织机构建立以后,接下来的工作就是要确定部门的职能、岗位的职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 客服操作员岗位职责(一) 1、负责与客户联系确认空运进口货物报关及单证的相关事宜; 2、负责单证信息的记录登记; 3、对客人提供报关单证进行预审,如有问题,能够及时与客人沟通; 4、报关数据资料的录入、校对、存档; 5、协助财务核对账单; 6、与工作有关的其他事宜。 客服操作员岗位职责(二) 1、与客户建立良好的沟通,及时...