客服内勤的具体职责描述.doc

客服内勤的具体职责描述 客服内勤负责协调安排每天讲师的课程,并仔细填写工作派单上的信息。以下是小编整理的客服内勤的具体职责描述。 篇一 1、在操作系统中查询并核对发运计划及实时发运情况,按时将数据发送至上游公司; 2、督促运输车司机注册管控软件,并通过GPS系统、OTM系统、TMS系统等网络跟踪工具,实时跟踪运输车及商品车在途信息; 3、每天整理在途总表,核对发运车辆。对于延迟出发车辆,及时了解原因,列明车辆延迟的具体情况并报告主管; 4、运输车在运输途中遇到意外事项导致有可能延时抵达目的地的,务...