酒店前台接待岗位职责范本.doc

酒店前台接待岗位职责范本 岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编给大家带来的各种公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 酒店前台接待岗位职责(一) 1、严格按照酒店运营标准办理入住登记、预订、换房、催缴、分房、结帐、叫醒等对客服务。 2、标准、迅速,礼貌地接听电话,为客人提供各类信息;收集汇总相关信息,为相关管理人员提供数据参数。 3、灵活处理各...