2020年酒店前台接待岗位职责范文.doc

2020年酒店前台接待岗位职责范文 前台接待负责操作电脑和掌握管理流程,能独立使用电脑处理业务。下面,小编给大家介绍一下关于前台接待岗位职责范文5篇,欢迎大家阅读. 前台接待岗位职责1 1. 人事 1) 参加必要的会议及培训; 2) 确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神 3) 执行部门会议及大堂经理决定的活动计划 4) 坚持在人员的着装、卫生、制服和仪容仪表上的高标准和原则; 2. 产品及服务质量 1) 对刚到的客人推销、登记并分配房间,确保登记单填写完整,按规定为离店客人办理离店手续; ....