前台接待岗位职责.doc

前台接待岗位职责 工作上,每一个职位都有对应的岗位职责,正所谓行行出状元,能发挥好自己的能力,就要遵守自己的岗位职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 前台接待岗位职责范本(一) 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客户预定,将预定资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、严格遵守各项制度和操作程序; 3、为客人准确快速地办理预定手续,合理安排好相关服务项目; 4、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班; 5、认真细致做...