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售前技术支持工程师工作的主要职责精选 售前技术支持工程师需要根据产品的故障情况走内部客诉处理流程。下面是小编整理的售前技术支持工程师工作的主要职责精选。 售前技术支持工程师工作的主要职责精选1 职责: 1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案; 2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等; 3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案; 4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作; 5、...