网络垃圾评论对消费者购买意愿的影响
网络垃圾评论对消费者购买意愿的影响,吴世军,王兆月,网络评论是网络购物过程中影响消费者决策的重要影响因素之一,正面的网络评论会提升消费者的好感,负面的网络评论则会降低消费者
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