ITIL V3 Foundation国际认证

ITIL是全球IT服务管理的最佳实践,现在已在世界范围内得到了认可,促进了全球IT服务管理的规范化和标准化,提高了IT服务和管理的效率,为组织带来了利益。为了推动ITIL在中国的普及和发展,促进IT服务和管理的规范化和标准化,MyWay咨询作为APMG全球官方正式授权的ITIL培训和认证考试机构,引进国内外IT服务管理资深专家,开设IT服务生命周期管理ITIL V3 Foundation课程。 课程内容: ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写,由英国商务部开发,旨在应对行业对IT服务不断增长的要求,提供IT管理最佳实