论文研究 电子服务质量与沉浸体验对享乐型信息系统用户接受的影响.pdf

论文研究-电子服务质量与沉浸体验对享乐型信息系统用户接受的影响.pdf,  以信息技术接受模型(TAM)为基础,通过添加电子服务质量和沉浸体验等新的研究变量,构建了享乐型信息系统用户接受行为的理论模型,采用问卷调查的方法收集数据, 并用SPSS、AMOS等技术进行数据处理,对模型进行了检验和修正. 研究表明,电子服务质量对用户的感知有用性和易用性有正向的影响,从而弥补了TAM对外生性因素关注