论文研究 购物APP的特性对消费者冲动购买的影响研究

本研究基于SOR理论，研究了624个具有APP购物经验的消费者对APP的知识，便利性和娱乐性对消费者购买意愿的影响。 这项研究的中介变量是愉悦感和心理情绪的唤醒。 研究结果表明：1）购物APP的知识，便利性和娱乐性是购物APP最明显的特征； 2）娱乐完全由购物APP对冲动购买意图的了解和娱乐所介导，部分由冲动购买意图的便利性所介导； 3）唤醒完全是由购物APP对冲动购买意图的了解和便利所介导的，部分是由娱乐对冲动购买意图的介导的。