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论文研究基于ITIL的IT服务运营事件管理流程的研究与设计 .pdf

上传者: 2020-05-15 12:44:29上传 PDF文件 358.89KB 热度 20次
基于ITIL的IT服务运营事件管理流程的研究与设计,魏晋,,随着企业信息化进度的不断深入和发展,企业的运营管理系统变得日益复杂,从而对系统的管理、控制及维护提出了更高的要求。在企业
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