ITIL突发事件管理流程 上传者：ashoali 2019-04-28 11:08:03上传 DOC文件 610.5KB 热度 82次 ITIL突发事件管理流程，这个是一次参加了免费的ITIL管理培训的文档。请需要的下载！ 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 码姐姐匿名网友 2019-04-28 11:08:03 太泛泛了，没实践价值，而且incident还是翻译成事故的好 发表评论
太泛泛了，没实践价值，而且incident还是翻译成事故的好