论文研究基于ITIL建立电信企业的业务流程 .pdf 上传者：houguof 2020-05-15 09:39:08上传 PDF文件 245.72KB 热度 36次 基于ITIL建立电信企业的业务流程，张坤，，由TMF(电信管理论坛)提出的eTOM（增强的电信运营导图）给出了电信企业的通用业务流程框架，以及业务流程中涉及的过程元，但没有说明 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
