对比ITSS和ITIL与ISO20000 上传者：hig479 2019-09-20 11:49:17上传 PDF文件 431.4KB 热度 56次 目前ITSS、ITIL、ISO20000已成为主流的IT服务及IT管理理论，但多数人对三者之间的区别及IT服务和IT服务管理的区别都有所迷惑，而且中国IT管理者和实施者需得到方向性引导。在2月26日的itSMF年会上，发布了“ITSS、ITIL和ISO20000对比分析报告” 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
