itil v3 --service operation 上传者：xspaigtj 2019-06-05 00:58:59上传 RAR文件 1.02MB 热度 65次 itilv3官方文档服务运营域部分，包括突发事件管理、服务请求管理、接入管理、问题管理等流程。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
