Oracle校园关系管理解决方案360度客户视图与数据整合
Oracle 的校园关系管理方案,是那种一看就能省心不少的系统。它挺适合商学院这种多角色多流程的场景,学生、校友、老师,全都能统一在一个数据库里管理,省得你到处找数据。
360 度的客户视图也蛮实用,招生办、市场部用起来顺手。谁点了邮件、谁申了课程,一目了然。数据整合和客户画像,这两块做得比较扎实。
系统配置灵活这点也是加分项,学校的需求不都一样,有的重校友、有的重招生,Oracle 这套你可以按自己的节奏调整。清华、CEIBS 都在用,经验挺成熟的。
像 CEIBS 那种要管理一堆 MBA 申的,靠它确实提升了不少效率。申流程自动化、在线服务中心这些模块,还挺贴合高等教育的节奏,尤其适合搞国际化、用户量大的学校。
你要是准备搭一套 CRM 系统来提升管理效率,又不想从零开始造轮子,可以考虑直接上 Oracle 这套。技术更新也快,维护起来省事,适合不想被琐事拖住精力的前端或者架构同学。
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