Helpdesk kiev 开源

Helpdesk-kiev-开源是一个基于WEB的开源帮助台应用程序，专为处理互联网商务中的客户支持和服务请求而设计。项目始于2010年1月11日，虽然未明确结束日期，但它可能仍处于开发或维护阶段，因为通常会在开源社区持续更新。开源软件允许自由查看、修改和分发源代码，鼓励用户和开发者参与改进。Helpdesk-kiev-开源的架构分为四层：Store层负责数据存取，DAL层提供数据操作接口，BL层处理业务逻辑，UI层则是用户界面，可能基于HTML、CSS、JavaScript等技术构建，并采用了React、Vue.js或Angular等框架。项目托管于SourceForge，提供版本控制、问题追踪等功能，方便团队协作与社区参与。