倍顺连锁店员工行为规范

倍顺连锁店员工行为规范

一、仪容仪表

• 着装整洁，制服规范，保持良好的个人卫生。
• 男士头发不过耳，女士长发需束起，避免披头散发。
• 不佩戴夸张饰品，保持淡妆或素颜。

二、工作态度

• 热爱工作，积极主动，服从上级安排。
• 认真负责，高效完成工作任务。
• 保持良好的团队合作精神，互相帮助。

三、服务规范

• 礼貌待客，使用文明用语。
• 耐心解答顾客疑问，提供优质服务。
• 及时处理顾客投诉，维护公司形象。

四、行为准则

• 遵守公司规章制度，不迟到早退。
• 保护公司财产，不浪费资源。
• 维护公司声誉，不做有损公司形象的行为。

五、奖惩制度

• 公司将根据员工表现进行奖惩。
• 对于表现优秀者，公司将给予奖励。
• 对于违反规定的员工，公司将进行处罚。

六、附则

• 本守则最终解释权归厦门倍顺连锁店有限公司所有。