基于社区售后服务管理系统的家庭售后服务优化.zip

基于社区售后服务管理系统的家庭售后服务优化本毕业设计旨在设计和实现一套基于社区售后服务管理系统，旨在优化社区居民的家庭售后服务问题，提升售后服务的质量和效率。该系统将实现以下功能： -居民注册和登录：居民可以注册和登录系统，查看他们的售后服务请求和服务状态。 -售后服务请求：居民可以在系统中提交售后服务请求，包括服务类型、问题描述和联系方式等信息。 -售后服务分配：系统管理员可以将售后服务请求分配给指定的服务人员。 -售后服务跟踪：服务人员可以在系统中查看他们已分配的售后服务请求，并更新服务状态和进度信息。 -售后服务评价：居民可以在系统中评价已完成的售后服务请求，帮助提升售后服务的质量和效率。该系统的设计和实现将采用Web应用程序的方式，使用Java语言和Spring框架进行开发。系统将采用MySQL数据库进行数据存储，并使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术实现用户界面。通过本毕业设计的实现，将为社区居民提供更加便捷、高效和优质的家庭售后服务，同时也为社区售后服务管理提供了一种新的方式和思路。