信息不对称条件下外包式售后服务渠道利益博弈研究

对于中间商行为监管的问题,现有研究大多认为制造商应增加政策性和经济性的激励措施(Eisenhardt,1985)。这些理论强调了经济激励对于中间商监管的重要性,强调了经济激励对于中间商行为的正向推动作用,而这种正向推动作用会受到经济激励的制约,需要企业付出高额的成本作为代价,二者相互牵制、相互影响形成“二律逆反”现象。这表明经济激励行为不能脱离成本收益的权衡。因此,制造商对中间商违规行为的监管是一种基于成本收益目标的博弈过程,本文将从这个角度进行研究。