asp售后服务管理系统设计

售后服务管理是目前我国教育信息化建设迅猛发展的需要，又是我们管理部门监管最薄弱的环节。为了能适应教育信息化发展的需求，开发一套能够为教育局信息装备中心、各有关中标承建商或供货商、学校用户提供详细的故障申报信息、服务受理信息、服务处理结果信息，用户投诉信息等，保存售后服务响应及处的。根据教育信息化工程项目售后服务流程的特点和系统的建设目标，提出了管理系统结构模型，然后介绍了ASP开发工具如何与数据库连接及如何实现一个基于ASP的教育信息装备工程项目售后服务管理系统。白云区教育局下辖高中学校（含一贯制学校高中部）12所；初中学校57所；小学198所；中职技校1所。学生总数20.8万多人；在编教师12000多人。 2005年在市教育信息中心的统一部署下，建成了白云区教育科研骨干网，以1000M的裸光纤与市教育科研网络中心互联并接入中国教育科研网。目前白云区教育科研骨干网的汇聚点共九个，基本覆盖全区，为今后区内各中小学的接入奠定了坚实的基础。首批共有29所中小学以1000M或100M接入区教育网络中心，其它的学校通过ADSL拨号上网。至2008年，我区将实现所有公办学校、全部接入教育科研网