美国SaaS产业报告:行业发展巡视及整体

客户不再需要一次性采购昂贵的软件,只需要花费较少的初始投入便可以享受原有的软件服务;客户可以总是使用到最新版本的更新和更好的服务,而不用担心后期的维护和更新;SaaS 通常采用预付年费的收费形式,客户使用满意才会不断续费,迫使软件厂商必须始终关注客户的需求,而不像过去软件厂商只需要把软件卖出去就大事结束了。 截止 2019 年 5 月 11 日,68 家新兴 SaaS 公司总市值为 6404 亿美元。其中协同领域有 26 家 SaaS 公司,市值 2498 亿美元,占比为 39%;其次是 CRM 领域,共有 5 家公司,市值 1436 亿美元,占比为 23%;再接着是垂直型 SaaS 领域,