产品经理干货:可用性测试的那些事

可用性测试是指通过对典型用户实施测试来对产品或服务做出评价。在一次典型的测试中,用户要完成一系列典型任务。与此同时,观察者会在一旁观察、倾听、做笔记。可用性测试的目的就是为了发现可用性问题,收集定性和定量的数据,并评估用户对产品的满意度。可用性测试有助于设计和研发团队在产品成型之前发现问题。问题发现和修正的越早,从工时和对日程的潜在影响来看,修正的代价就越小。可用性测试可以帮助你:1、了解参与者能否顺利完成特定任务2、了解完成特定任务的时间3、了解参与者对网站和其他产品的满意度4、找到为改善用户表现和满意度所需的改变5、通过分析用户表现来考察其是否满足你的可用性目标1、由2-3个相连的房间改装