软件项目管理实践之如何控制需求变更?

需求变更往往会引起返工,从而影响项目的范围、时间、质量和成本等多个要素,如果控制不好,会导致项目范围蔓延、进度延迟、质量不满足干系人要求和成本超支等问题,因而需求变更在很多项目中都是一件头疼的事情。这一章节主要介绍需求变更的原因、需求变更的方式以及我们如何控制需求变更。行业软件与国家政策相关较大,可以说国家政策是需求变更的一大来源。另外,客户的想法、需求有缺陷等也是需求变更的重要起因。总结起来,变更原因主要有:1、国家政策改变了。这种情况在政府行业表现尤其明显,三天两头一个红头文件,要求下级单位贯彻落实执行;2、客户的要求变了。客户一开始没有想好,或者一开始没有想法但随着项目的进行、参考其他地