售后内勤的岗位职责.doc

售后内勤的岗位职责 售后内勤负责协助部门领导组织团队建设,积极主动完成部门领导制定的人才培养计划。以下是小编整理的售后内勤的岗位职责。 篇一 岗位职责: 1、提醒客户续交职保费; 2、为客户办理各种保全服务;联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务; 3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效; 4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度; 6、对客户的原有保单做保单讲...