大客户主管的基本职责模板.doc

大客户主管的基本职责模板 大客户主管需要维护所辖省市企事业单位新客户的拓展和部分老客户的项目跟踪及关系维护。下面是小编为您精心整理的大客户主管的基本职责模板。 大客户主管的基本职责模板1 职责: 1、 与市场和教学部门紧密合作,提升客户满意度,积极推进和完成学员续费及转介绍任务指标; 2、 与教学部紧密合作,通过定期的课堂观察与老师沟通以及核对家长交流,了解学员的学习进展; 3、 课前课后和家长主动交流,及时解决家长的疑问和投诉,在需要的情况下及时帮助家长解决问题; 4、通知学员开课、家长会...