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技术支持经理的具体职责描述.doc

上传者: 2020-12-18 14:17:32上传 DOC文件 15KB 热度 17次
技术支持经理的具体职责描述 技术支持经理负责提供技术解决及培训方案,主持对客户、员工培训工作,包含技术及管理。下面是小编为您精心整理的技术支持经理的具体职责描述。 技术支持经理的具体职责描述1 1. 负责维修手册、使用说明书、光盘、常见故障手册等服务文件开发; 2.负责售后服务技术方案制定,预检单审核,工时维护等服务技术支持工作; 3.负责售后市场质量信息的收集、分析、反馈、跟踪、推进及改进效果验证工作; 4.负责售后市场车辆质量整改工作的执行、管理工作; 5.负责大客户培训计划制定、实施、管理...
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