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物业客服职责范文4篇.doc

上传者: 2020-12-07 17:15:06上传 DOC文件 27.86KB 热度 14次
物业客服职责范文4篇 淘宝客服售前都有哪些工作内容?淘宝客服在淘宝店铺里面占据重要作用,其工作内容也备受关注,一起来解析淘宝客服岗位职责都有哪些。下面是小编给大家带来的客服的岗位职责范文4篇,希望能够帮助到大家! 客服岗位职责范文1 一、售前工作职责---询单KPI项目 (一)询单转化 1)咨询未拍,意向客户的登记跟进,查看客户未拍的原因是什么,看是否可以解决问题,打消客户的忧虑,达成订单,当天无法拍的,后期跟进订单。 2)拍下未支付;催付的话术以及跟进,看客户没有支付的原因是什么,约定什么时候充值...
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