ITIL IT服务管理白皮书1.1 上传者：jin9656 2020-11-09 14:54:21上传 PDF文件 771.02KB 热度 49次 本文档是上海信息化培训中心针对ITIL为读者提供的IT服务管理领域介绍,同时对IT服务管理最佳实践做了叙述。对于从事ITIL或学习ITIL的朋友来说是份不错的材料。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
