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CRM在酒店管理系统中的设计与应用

上传者: 2020-11-06 00:35:31上传 PDF文件 449.11KB 热度 17次
酒店行业发展迅速、竞争激烈, 是典型的第三产业。每天 面对人来人往的情况, 其产品就是提供客户服务, 这是一个客户资源突出的行业。
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