深度分析:呼叫中心的转型之路 上传者:Pillar~ 2020-10-27 17:01:18上传 PDF文件 59.45KB 热度 29次 尽管呼叫中心产业已经有了三十余年的发展,但市场饱合度还很低,尤其是以中国为代表的新兴市场。随着用户对客户服务质量要求的进一步提高,呼叫中心市场需求仍将持续高速增长,未来呼叫中心产业的发展空间巨大。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论