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itil标准介绍

上传者: 2020-08-21 10:17:46上传 PDF文件 657.43KB 热度 22次
《ITIL白皮书》是根据《中国IT服务管理指南》中的有关内容整理而成的。《中国IT服务管理指南》是在冠群电脑(中国)有限公司和上海联盈数码技术有限公司的赞助下,由左天祖和刘伟联合国内外IT服务管理领域的有关专家共同开发而成。该书已由北京大学出版社于2004年3月份正式出版。
用户评论
码姐姐匿名网友 2020-08-21 10:17:46

东西不错,顶一个!

码姐姐匿名网友 2020-08-21 10:17:46

还不错,好学习资料

码姐姐匿名网友 2020-08-21 10:17:46

对于初学者非常有用,谢谢