快递服务顾客满意度影响因素研究 上传者:随缘惜福呦 2020-08-16 11:17:52上传 PDF文件 229.92KB 热度 54次 快递服务顾客满意度影响因素研究,徐琦,,本文通过对北京400名用户进行问卷调查,试图探讨在快递行业逐步兴起的大环境下,研究快递服务企业对顾客满意度的影响因素。首先简 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论