客户管理系统.zip

为了给企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用,以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。因此,有必要利用软件、硬件和网络技术,设计一款用户管理信息系统----CRM客户管理系统。