质量体系建设思路及策略.pdf

建设背景：随着公司的高速发展，ISO9000告诉我们要按规则做事，不强调结果和持续改进效果；CMMI虽有关注公司的过程能力和持续改进效果验证，但它的重点是开发过程和产品管理，缺乏对软件的研发质量、移交标准和服务支持等方面的管理标准和依据。因此，我们需要结合自身的实际情况和特点，综合ISO9000、CMMI以及项目管理的契合点，探索出适合软件公司稳步发展的质量管理体系。