质量体系比较研究

建立、完善质量体系要考虑企业的环境、规模、产品类别等因素。不同的产品类别具有不同的生产特点,其需要控制的特性和因素也不一样。因此,在以下研究比较生产硬件产品、流程性产品、服务产品及软件产品的企业的质量体系(以下分别简称硬件质量体系、流程性材料质量体系、服务质量体系、软件质量体系)时,根据各类产品特点,主要就质量体系要素进行了比较研究。