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数据挖掘技术在煤炭企业CRM构建中的应用研究

上传者: 2020-07-20 16:32:26上传 PDF文件 241.44KB 热度 26次
数据挖掘是从海量的数据中挖掘出可能有潜在价值的信息的技术。煤炭企业从事市场采矿作业生产,必须考虑客户实际使用的需求量,综合制定合理的采掘计划。文章分析了数据挖掘技术在煤炭企业客户关系管理(CRM)中的应用,为企业创建市场营销模式提供依据。
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