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2019年软考系统规划与管理师 第6章IT服务运营管理.pdf

上传者: 2020-07-20 06:22:41上传 PDF文件 1.5MB 热度 10次
2019年软考系统规划与管理师-第6章IT服务运营管理: 一、概述 二、人员要素管理 三、资源要素管理 四、技术要素管理 五、过程要素管理 六、常见运营管理关键考核指标 七、常见监控内容 八、历年真题解析
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