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浅析客户关系管理逻辑中的“二八定律”

上传者: 2020-07-20 03:42:13上传 DOC文件 32KB 热度 20次
二八定律通常表示少量因素、投入或事件对最终结果产生非常大的影响。在企业销售过程中,同样存在着二八定律现象。因此,很多企业都把营销的重点放在对大客户的关系管理上,为大客户提供各种方便、优惠的服务,尽可能满足大客户对产品的需求,注重和大客户的感情联络与关系培养等。
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