论文研究 基于呼叫中心的农户服务系统需求分类算法研究.pdf
基于呼叫中心的农户服务系统的建立，实现了农户没有计算机也能使用专家系统。为找出农户亟待解决的问题，利用分类算法对农户需求进行分类，并对各种类型问题进行统计，使系统更好地为农户服务。
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