论文研究 社会排斥对消费者行为的影响及其前景的文献综述

社会排斥是一种常见且具有威胁性的社会经历，会影响个人的心理和行为。 特别是，当营销环境中存在社会排斥线索时，它将对消费者的行为决策产生重要影响。 但是，在现有研究中，社会排斥与消费行为之间的关系仍然处于混乱状态。 一些学者认为，遭受社会排斥的个人更倾向于怀旧消费或购买象征群体身份的相应产品。 但是，其他学者指出，遭受社会排斥的个人更倾向于炫耀性和独特性的消费。 可以看出，当消费者被社会排斥时，他们的行为反应就会发生偏离，最终消费者将使用什么样的消费行为来弥补他们的内部缺陷。 这个问题尚未得到有效解决。 因此，本文以消费中的社会排斥为研究对象，首先阐述了社会排斥的概念，然后回顾了社会排斥对人们心