IT运维服务支撑系统规范 上传者：linzhisheng_71624 2019-07-28 20:50:25上传 ZIP文件 500kb 热度 44次 一、总则2二、参考标准2三、术语、定义和缩略语33.1.术语和定义33.1.1IT运维服务33.1.2IT运维服务管理流程33.1.3IT运维服务支撑系统33.2.略语3四、编制原则和方法4五、IT运维服务管理体系45.1IT运维服务管理对象65.2IT运维活动角色及IT运维管理组织结构65.2.1IT运维活动角色75.2.2IT运维管理组织结构75.3IT运维服务管理流程85.3.1服务台85.3.2事件管理85.3.3问题管理85.3.4配置管理85.3.5变更管理85.3.6发布管理95.3.7服务级别管理95.3.8财务 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 收藏 腾讯 微博 用户评论 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 还是很具有参考价值的 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 写的很详细，有参考价值 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 还是比较有参考价值的资料，很感谢！ 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 最有参考价值的就是目录了。 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 很有参考意义。 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 比较好，值得参考，现在在为某运营商做项目，里面很多东西都能用上 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 不错，我正好用得着。谢谢啦 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 下载前必须看评论啊，是《北京电子政务IT运维服务支撑系统》的第一部分中截取出来的。 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 目录很详细，内容太简单，基本上属于概念性介绍一番，还不彻底，没有实际意义。 码姐姐匿名网友 2019-07-28 20:50:25 在做技术规范书和招投标的技术规范书的时候很有参考价值。 发表评论 linzhisheng_71624 资源：1 粉丝：0 +关注 上传资源 免责说明 本站只是提供一个交换下载平台，下载的内容为本站的会员网络搜集上传分享交流使用,有完整的也有可能只有一分部,相关内容的使用请自行研究,主要是提供下载学习交流使用,一般不免费提供其它各种相关服务! 本站内容泄及的知识面非常广,请自行学习掌握,尽量自已动脑动手解决问题,实践是提高本领的途径,下载内容不代表本站的观点或立场!如本站不慎侵犯你的权益请联系我们,我们将马上处理撤下所有相关内容！联系邮箱：server@dude6.com
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