电信CRM实例(珍贵)
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用户评论
学习目前crm知识的不错资料,内容还挺全的
资料是很全了,对学习绝对有帮助,很有内容
是挺珍贵的,也挺贵的!
不错,值得一看!!!!
资料内容比较全,确实能对自己对CRM系统的了解有一定的帮助
文檔很详细,挺不错的,有参考价值
不错的东西,内容比较多
东西很不错,呵呵,可惜没有代码